如何連接網絡線?插線後無網絡

如何連接網絡線?插線後無網絡

使用網線連接的話,需要確定一下您的家庭網絡是那種連接模式,一般有三種模式:PPPOE,DHCP,靜態IP.其中DHCP是插上線就會自動連接網絡(由路由器連接到安博設備的話可以會出現無法連接的問題這個無法解決,建議修改一下連接模式)。PPPOE需要輸入用戶帳號密碼撥號的方式進行連接網絡。靜態IP需要輸入相關配置才能連接網絡。具體建議諮詢網絡運營商

應用市場進入後畫面一直在提示正在加載或是一片空白如何解決?

應用市場進入後畫面一直在提示正在加載或是一片空白如何解決?

應該是網絡的問題,可以嘗試重啟網絡設備。若情況未能改善,建議晚點再試試或者試試其他網絡公司的網絡

無法輸入大寫英文如何解決?

無法輸入大寫英文如何解決?

可能安裝了不支持大寫的輸入法。可以進入 設置>語言與輸入法>虛擬鍵盤>管理鍵盤>電視輸入法(推薦) 將鍵盤恢復至內設輸入法後在輸入文字時選擇鍵盤的 向上的三角圖標就可以進入大寫模式。或者也可以進入Google Play搜索Input下載支持大寫輸入的輸入法。

畫面提示《****沒有回應》,關閉應用程式或者等待時,如何解決?

畫面提示《****沒有回應》,關閉應用程式或者等待時,如何解決?

出現這種情況應該是閃存不足,可以試試重啟後不要打開太多應用程式.也可以嘗試刷機。刷機可以聯繫在線客服處理哦。

盒子怎麼設置3D功能?

盒子怎麼設置3D功能?

要在電視上按3D切換1.片源要是3D,如左右格式。2.電視支援3D,一般電視上有3D按鍵,按下去,會出來左右格式選擇。3.選擇後,他會變成一個3D合屏影像,帶3D眼鏡看即可。

2.4G WiFi和5G WiFi都支持嗎?

2.4G WiFi和5G WiFi都支持嗎?

本公司暫時只有最新款PRO S才支持2.4G WiFi和5 GWiFi哦

澳洲、新加坡地區無法使用該如何解決

澳洲、新加坡地區無法使用該如何解決

因網絡供應商劫持了網絡,所以可能會出現類似情況。只要修改了本身的DNS才能解決此問題(我們建議使用DNS1:1.1.1.1 DNS2:1.0.0.1)。市場內有DNS修改器(因設備系統平台不同,部分DNS修改器只支持特定设备),需要使用lan線連接模式才能使用市場內推薦的DNS修改器。在lan線連接模式下,運行DNS修改器後,確定已經運行,DNS已經修改的情況下,可以按主頁鍵後測試網絡供應商的DNS劫持是否已經無效。若情況一樣,我們建議您到googleplay下載DNS修改器(Google play搜索DNS Changer,因为平台问题,我们没办法确定哪款DNS修改器可以正常使用,这个需要用户自行下载测试后确定)。若DNS修改器方法无法使用,我们建议您进入家庭路由器系统,修改一下路由器的DNS,修改为:DNS1:1.1.1.1 DNS2:1.0.0.1 (此方法可能会导致网络无法正常使用,请谨慎操作)

一代/H800 老是閃退;選台會當機。

一代/H800 老是閃退;選台會當機。

运行记忆体不足导致,建议卸载其他软体,最好只留一个常用的APP。如果还是无法修复,只能等待软体更新到兼容版本才行了。

網絡方面有什麼要求?有哪些網絡可能會不穩定?

網絡方面有什麼要求?有哪些網絡可能會不穩定?

產品對網絡要求不是很高。但是部分應用程式可能會對網絡要求比較高,大陸地區的話建議使用聯通網絡或者電信網絡。香港地區不建議使用和記網絡。台灣地區不建議使用社區網絡

應用市場內的應用程式選擇下載後提示0%不會動或是100%後沒有反應了如何解決?

應用市場內的應用程式選擇下載後提示0%不會動或是100%後沒有反應了如何解決?

應該是網絡的問題,可以嘗試重啟網絡設備。若情況未能改善,建議晚點再試試或者試試其他網絡公司的網絡

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